Q問: | 搬屋比較會發生什麼樣糾紛? |
A答: | 搬屋常會發生糾紛的是,都發生於未做搬屋前估價,也未簽定搬屋合約,致使雙方都是以口頭上約定,而發生的金錢糾紛。 所以搬屋前一定要:1.搬屋前估價 2.要有估價單 3.簽定搬屋合約。 |
搬屋前估價
要有估價單
簽定搬屋合約
Q問: | 搬屋費用怎樣計費? |
A答: | 全方位搬屋服務提供按車次/承載比例收費,專門為搬屋物品數量未確定的顧客而設,於15呎 長車斗內清楚顯示 1/4、1/2 及 3/4 之收費標準,能令顧客物盡其用,省卻不必要的開支,達致最合理收費標準。 |
Q問: | 搬屋費用裡包含那些? |
A答: | 搬屋費用已經含車資(含過路費)及工作人員搬運樓層工資,除非搬運地點或樓層不同,及部份未約定的服務專案,如必需使用吊車或人力吊卸物品。(所以搬家前一定要訂契約) |
Q問: | 搬屋公司會幫我包裝或拆組傢俱嗎? |
A答: | 一般的搬屋公司不包含包裝或傢俱拆組費用,若需此項服務需額外付費,但有提供免費的基本拆組。 |
Q問: | 搬屋時,物品損壞要怎麼處理? |
A答: | 客戶可向保險公司查詢現有家居保險中有否包含搬屋損壞保障,如沒有可即時諮詢保險公司相關服務。 |
Q問: | 家中有廢棄的大型傢俱或其他物品,要怎麼處理? |
A答: | 可於搬遷前,聯絡香港慈善機構團體,查詢相關捐贈服務,或是您可以委託全方位搬屋服務代為處理搬運,但也需額外負擔廢棄物處理費。 |
Q問: | 我搬屋時,因距離較短,不需使用到車輛,要怎麼處理? |
A答: | 全方位搬屋服務可提供人力的資源,但是否不需要使用到車輛,還需要估價人員到現場作一評估,比較妥當。 |
Q問: | 我不方便估價人員到府上估價,要怎麼辦? |
A答: | 全方位搬屋服務的估價服務都是儘量配合客戶時間,若客戶不方便到府估價,可採用whatsapp:、電話、E-mail、傳真方式估價,填寫表格可到全方位搬屋服務的搬遷估價清單列印再傳真,或E-mail給本公司估價人員處理。 |
Q問: | 搬屋公司都採用什麼樣的貨車? |
A答: | 全方位搬屋服務採用5.5噸、17尺貨斗孖屋型貨車,並可以讓一位客人跟車。 |
Q問: | 搬家時,家裡的電氣用品(冷氣機、燈飾等)要怎樣處理? |
A答: | 全方位搬屋服務有專業的技術人員,可提供家電用品等拆卸及安裝作業,但一般的搬屋公司都無此項服務,必需您另外尋找相關的廠商來拆卸及安裝。若需此項服務需額外付費。 |
Q問: | 搬屋公司會免費提供包裝用的材料嗎? |
A答: | 一般搬屋公司都必需另外付費購買紙箱,全方位搬屋服務採用總價承攬或按車承載比例收費,所以我們免費提供合理數量之紙箱及包裝材料,如需額外紙箱或包裝材料需額外付費。 |
Q問: | 易碎品還要注意那些包裝細節? |
A答: | 碗盤包好後要裝箱時,不可迭放,需要以立起來排放(類似書架上排放書籍),其他易碎品包裝好置於箱內時,上方不可壓重物,可以以衣物或枕頭等墊放,減少衝擊(箱底也可將報紙揉成數個團狀墊底)。及外箱貼上易碎標纖。 |
Q問: | 搬屋比較會發生什麼樣糾紛? |
A答: | 搬屋常會發生糾紛的是,都發生於未做搬屋前估價,也未簽定搬屋合約,致使雙方都是以口頭上約定,而發生的金錢糾紛。 所以搬屋前一定要:1.搬屋前估價 2.要有估價單 3.簽定搬屋合約。 |
搬屋前估價
要有估價單
簽定搬屋合約
Q問: | 搬屋費用怎樣計費? |
A答: | 全方位搬屋服務提供按車次/承載比例收費,專門為搬屋物品數量未確定的顧客而設,於15呎 長車斗內清楚顯示 1/4、1/2 及 3/4 之收費標準,能令顧客物盡其用,省卻不必要的開支,達致最合理收費標準。 |
Q問: | 搬屋費用裡包含那些? |
A答: | 搬屋費用已經含車資(含過路費)及工作人員搬運樓層工資,除非搬運地點或樓層不同,及部份未約定的服務專案,如必需使用吊車或人力吊卸物品。(所以搬家前一定要訂契約) |
Q問: | 搬屋公司會幫我包裝或拆組傢俱嗎? |
A答: | 一般的搬屋公司不包含包裝或傢俱拆組費用,若需此項服務需額外付費,但有提供免費的基本拆組。 |
Q問: | 搬屋時,物品損壞要怎麼處理? |
A答: | 客戶可向保險公司查詢現有家居保險中有否包含搬屋損壞保障,如沒有可即時諮詢保險公司相關服務。 |
Q問: | 家中有廢棄的大型傢俱或其他物品,要怎麼處理? |
A答: | 可於搬遷前,聯絡香港慈善機構團體,查詢相關捐贈服務,或是您可以委託全方位搬屋服務代為處理搬運,但也需額外負擔廢棄物處理費。 |
Q問: | 我搬屋時,因距離較短,不需使用到車輛,要怎麼處理? |
A答: | 全方位搬屋服務可提供人力的資源,但是否不需要使用到車輛,還需要估價人員到現場作一評估,比較妥當。 |
Q問: | 我不方便估價人員到府上估價,要怎麼辦? |
A答: | 全方位搬屋服務的估價服務都是儘量配合客戶時間,若客戶不方便到府估價,可採用whatsapp:、電話、E-mail、傳真方式估價,填寫表格可到全方位搬屋服務的搬遷估價清單列印再傳真,或E-mail給本公司估價人員處理。 |
Q問: | 搬屋公司都採用什麼樣的貨車? |
A答: | 全方位搬屋服務採用5.5噸、17尺貨斗孖屋型貨車,並可以讓一位客人跟車。 |
Q問: | 搬家時,家裡的電氣用品(冷氣機、燈飾等)要怎樣處理? |
A答: | 全方位搬屋服務有專業的技術人員,可提供家電用品等拆卸及安裝作業,但一般的搬屋公司都無此項服務,必需您另外尋找相關的廠商來拆卸及安裝。若需此項服務需額外付費。 |
Q問: | 搬屋公司會免費提供包裝用的材料嗎? |
A答: | 一般搬屋公司都必需另外付費購買紙箱,全方位搬屋服務採用總價承攬或按車承載比例收費,所以我們免費提供合理數量之紙箱及包裝材料,如需額外紙箱或包裝材料需額外付費。 |
Q問: | 易碎品還要注意那些包裝細節? |
A答: | 碗盤包好後要裝箱時,不可迭放,需要以立起來排放(類似書架上排放書籍),其他易碎品包裝好置於箱內時,上方不可壓重物,可以以衣物或枕頭等墊放,減少衝擊(箱底也可將報紙揉成數個團狀墊底)。及外箱貼上易碎標纖。 |